ご利用前のよくある質問
当社へポスティングを依頼される方からのよくある質問をまとめました。
- ポスティングをお願いしたい！けど何からして良いかわからないのですが・・・。
- お客様の目的やご予算に応じた「エリア・部数・方法・期間」を設定、ご提案させていただきます。また、ご希望に応じて弊社営業担当者が訪問させていただきご説明いたします。まずはお気軽にTEL:050-5272-9651又はお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- どのようなスタッフが配布しているのですか？
- ポスティングを本職としている経験豊富な方や、空いた時間を利用してお仕事をしていただいてる主婦の方やシルバーさんなど、性別や年代を問わずさまざまな皆様が活躍しています。いずれも弊社規定の研修をクリアした優秀なスタッフです。弊社では20歳未満・学生の方は採用しておりません。また、短期・単発のアルバイトも行っておりません。
- 配布の体制・管理はどうなってますか？
- 弊社では、配布スタッフ全員にGPSを携帯して管理を行っています。専門スタッフによる配布状況報告を元に行う、追跡調査やモニター配備などで、丁寧で確実な配布が実践されているかどうかをチェックしています。
- トラブルやクレームは多いですか？
- 弊社では規定の研修や教育を指導して、クレームの無い配布体制を目指しています。管理人さんや住民の方から配布を拒否された場合などは配布を自粛し報告するよう指導しております。過去にクレームをいただいた物件のデータを集計して「配布禁止物件」として管理し、次回からクレームが無いように心がけています。万が一にお客様へ配布に関するクレームが寄せられた場合は、弊社が責任持って迅速に対応させていただきます。
- 依頼してすぐに配布してもらえますか？
- 毎週水曜までの正式なお申込みと金曜日までにご納品をしていただければ、翌週からの配布が可能です。配布期間に関しましては数量、プランなどにより異なりますので打ち合わせの段階でご相談ください。
- チラシ以外の物も配布できますか？
- かさばるカタログやフリーペーパーなどの小冊子、封書、ポケットティッシュなど、ポストに投函できる大きさのものであれば配布できます。料金はサイズや重さで単価が異なるため、お見積りとなりますのでお気軽にお問い合わせください。
